Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic

Aibsel Peña Betancourt

San Juan

Summary

Estoy interesada en unirme a un equipo donde pueda aplicar mis habilidades de coordinación y logística. Mi objetivo es contribuir con mis habilidades de trabajo en equipo, capacidad de memorización y rápida adaptación a entornos de ritmo acelerado, asegurando que los clientes disfruten de una experiencia completa y placentera durante su visita al restaurante. Además, me esfuerzo por fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Overview

16
16
years of professional experience

Work History

Mesera

Ristorante Alessandro
Guaynabo
06.2008 - 07.2012

Brindando una amena y calurosa bienvenida a la mesa. A parte de tomar la orden de los clientes, me aseguro de los detalles, especificaciones y calidad de la comida antes de ser entregadas al cliente. Además, ofrezco atención personalizada según las necesidades de cada mesa para asegurar una experiencia satisfactoria y completa. Gracias a este enfoque, logré crear clientes fieles y recibir recomendaciones positivas, lo que se tradujo en un aumento mensual de la clientela. Siempre enfocada en mantener un ambiente de trabajo cómodo y amigable, me esfuerzo por promover el trabajo en equipo y mantener los materiales necesarios limpios y listos, incluyendo las áreas del comedor, para asegurar que la logística de estos espacios fluya de manera efectiva y agradable. De esta forma, contribuyo a crear un ambiente ameno y productivo en general.

Directora Creativa

AqueoFilms Corporation
San Juan
09.2022 - Current

He desarrollado junto con mi equipo un sistema de organización de tareas y ejercicios de comunicación efectiva, logrando una comunicación constante y eficaz en el equipo, y creando un ambiente de trabajo que integra los conocimientos, talentos e ideas de todos los miembros. Esto permitió a la corporación producir en un año dos películas, una obra de teatro y un evento que produje llamado "Era de Cortos". "Era de Cortos" es un evento donde exhibimos cinco cortometrajes de cinco escritores/directores de la industria cinematográfica, en un entorno que facilita el "networking", así como la exposición, patrocinio y consumo para el restaurante donde se lleva a cabo el evento.

Especialista De Mercadeo

South American Restaurant Corp.
Guaynabo
03.2016 - 03.2021

Durante los cinco años que trabajé en la compañía, maximicé los esfuerzos publicitarios desarrollando contenido para relaciones con los medios, comunicaciones corporativas, así como la redacción semanal de las publicaciones para redes sociales. Ejecuté y coordiné eventos de mercadeo con el objetivo de generar clientes potenciales. Establecí relaciones comunitarias a través de la coordinación de eventos para optimizar las estrategias de marketing. Colaboré con agencias creativas externas en la producción y distribución de materiales de mercadeo. Además, fui responsable de supervisar la filmación de comerciales para nuevas campañas, asegurando que la proyección del producto cumpliera con las expectativas.

Education

Bachelor of Arts - Digital Communications And Media

Universidad Del Sagrado Corazón
San Juan, Puerto Rico
05-2013

Skills

  • Servicio al cliente
  • Gestion de comunicaciones
  • Manejo del tiempo
  • Recomendaciones efectivas del menú
  • Iniciativa

Languages

Spanish
First Language
English
Intermediate (B1)
B1

Timeline

Directora Creativa

AqueoFilms Corporation
09.2022 - Current

Especialista De Mercadeo

South American Restaurant Corp.
03.2016 - 03.2021

Mesera

Ristorante Alessandro
06.2008 - 07.2012

Bachelor of Arts - Digital Communications And Media

Universidad Del Sagrado Corazón
Aibsel Peña Betancourt