Alexis Ortiz Meléndez
Yabucoa
Summary
Profesional en ventas con cinco años, con enfoque en altos estándares y logro de resultados. Experiencia comprobada en impulsar el crecimiento de ventas y optimizar el servicio al cliente. Reconocido por la solida colaboración en equipo y adaptabilidad en entornos dinámicos. Las habilidades clave liderazgo de equipo, comunicacicomunicación efectiva y trabajo en equipo.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Lead Sales Key Holder
Bejeweled Jewelry
08.2022 - Current
- Liderazgo de equipo: Motivar, guiar y supervisar al equipo de ventas para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Capacitación y desarrollo de personal: Impartir formación continua para optimizar el rendimiento del equipo y asegurar su crecimiento profesional.
- Merchandising: Asegurarse de que los productos esten atractivamente presentados y organizados para mejorar la experiencia del cliente.
- Prospección y fidelización de clientes: Identificar nuevas oportunidades y fortalecer relaciones con los clientes existentes brindando un servicio de calidad.
- Establecimiento de metas: Colaborar con la gerencia para establecer metas de ventas y asegurar su cumplimiento mediante estrategias efectivas.
- Gestión de inventario: Participar en conteos de inventario.
Sales Associate
Pandora
08.2022 - 12.2022
- Organización y visualización de tienda: Mantener el espacio de ventas en óptimas condiciones, garantizando una presentación atractiva y ordenada de los productos.
- Cumplir con metas de ventas: Alcanzar objetivos de ventas establecidos por la gerencia.
- Feedback de Clientes: Recopilar comentarios y opiniones de los clientes sobre los productos y la experiencia de compra.
Brand Ambassador
Forever 21
06.2019 - 03.2022
- Conocer el producto: Estar informado sobre las nuevas colecciones, tendencias y promociones de la tienda, y transmitir este conocimiento a los clientes.
- Crear experiencias positivas: Generar interacciones memorables que refuercen la fidelidad del cliente creando una imagen positiva e incentivando la confianza del cliente.
- Representación de la Marca: Ser la cara de la marca, manteniendo una imagen coherente con los valores y estética de la misma.
- Apoyo en Visual Merchandising: Ayudar a mantener la estética y la presentación de la tienda, asegurando que los productos estén exhibidos correctamente y de manera atractiva.
Education
BBA - Administración De Empresas En Gerencia
Universidad Ana G. Méndez
Gurabo, Puerto Rico05.2021
Skills
- Operaciones de tienda
- Control de inventario
- Training y mentoria
- Cash Handling
- Adaptabilidad
- Liderazgo
- Inteligencia emocional
- Comunicación
Timeline
Lead Sales Key Holder
Bejeweled Jewelry
08.2022 - Current
Sales Associate
Pandora
08.2022 - 12.2022
Brand Ambassador
Forever 21
06.2019 - 03.2022
BBA - Administración De Empresas En Gerencia
Universidad Ana G. Méndez
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