Angélica Del Castillo Moya

-Registrar en EMR los referidos de HUMANA, TRIPLE SSS VITAL, TRIPLE SSS ADVANTAGE.

-Coordinar transportacion no emergente.Problemas de pacientes con membresia para acceder los servicios. Solicitud por parte de las Clinicas de gestiones para conseguir RA de pacientes citados.Arreglar Single case de las transportaciones.

-Digitalizar Resumenes de Alta (Email / Cerberus/ Triple S Portal) de los hospitales psquiatricos a nivel isla.

-Enviar a CIMA el listado de citas post alta en sus facilidades.
-Mantener un registro de casos enviados vs resumenes de alta enviados.

-Estar pendiente de referidos que entren mediante las plataformas del cliente de ESETTE y MedHok y exportar la data necesaria para el registro en el listado correspondiente en SharePoint.

-Analizar listados de Triple S Advantage para determinaciones.

-Mejorar la precisión de los datos mediante la implementación de medidas de control de calidad y la agilización de los procesos de ingreso de datos.

-Garantizar la precisión en las tareas de ingreso de datos, minimizando los errores en los registros con el pasajero.

-Entrevistar al pasajero y preguntarle sobre su informacion personal tanto como vacunas administradas.

-Mejorar la eficiencia general del departamento de salud con un registro diligente y una entrada de datos precisa.
-Completar solicitudes de entrada de datos urgentes.
-Apoyó al personal administrativo con la entrada de datos, la gestión de llamadas telefónicas para poder verificar informacion personal del paciente.

-Ingresar vacunas al sistema de PREIS con las dosis administradas.

-Supervisar las operaciones diarias para cumplir con las expectativas de rendimiento, calidad y servicio.
-Realizar recuentos de inventario regulares para verificar los niveles de existencias, abordar discrepancias y pronosticar necesidades futuras.
-Verificar los niveles de inventario para minimizar los desabastecimientos y, al mismo tiempo, reducir los costos generales.
-Mantener un entorno de tienda limpio, seguro y organizado para mejorar la experiencia del cliente.
-Supervisar los registros de ingreso y depósito de efectivo, lo que aumentó la precisión y redujo las discrepancias.

-Resolver las quejas de los clientes con empatía.