Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Certification
Timeline
AdministrativeAssistant

Ariana Rivera Llorens

Cayey

Summary

Asistente de Gerente en retail con más de 4 años de experiencia en la optimización de operaciones y servicio al cliente en entornos de alta demanda. Hábil en la gestión de inventarios, coordinación y análisis, logrando un aumento en las ventas y la satisfacción del cliente. Experiencia en la capacitación de personal así como en la organización y promoción de ventas. Comprometido a contribuir a la mejora continua y al éxito del equipo.

Overview

5
5
years of professional experience
3
3
Certification

Work History

Assistant Manager

Wonderliz
05.2021 - Current
  • Supervisión de ventas, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
  • Coordinación con otros departamentos para garantizar la disponibilidad de productos.
  • Gestión de inventario, incluyendo la recepción de mercancía garantizando el registro y contabilidad del mismo.
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente, resolviendo y asegurando la satisfacción del mismo.
  • Preparar y procesar órdenes y/o envíos asegurando la selección y el empaquetado del mismo.
  • Manejó y gestión de Redes Sociales ( Instagram y SMS)
  • Realización de llamadas y mensajes semanales a clientes para fomentar y gestionar nuevas órdenes.
  • Supervisar y apoyar la operaciones diarias de la tienda para garantizar un funcionamiento fluido y eficiente.

Retail Sales Associate

Champs Sports
09.2019 - 05.2021
  • Reponer inventario y organizar productos en exhibición de manera atractiva según las directrices.
  • Brindar información sobre los productos a los clientes
  • Crear, impulsar y cerrar ventas para alcanzar los objetivos semanales
  • Manejo de caja registradora

Education

Bachillerato - Comunicaciones Relaciones Publicas Y Publicidad

Universidad Del Sagrado Corazón
Santurce

Skills

  • Trabajo en equipo como independiente
  • Organización y comunicación eficaz
  • Trabajo bajo presión
  • Capacidad de líderar
  • Flexibilidad para el aprendizaje
  • Adaptabilidad y capacidad de relacionarme con los demás

Languages

Espańol
Bilingual or Proficient (C2)
Inglés
Intermediate (B1)

Certification

ECOS

  • Taller de emprendimiento

BM STUDIO

  • Producción Musical nivel 1 & 2

Timeline

Assistant Manager

Wonderliz
05.2021 - Current

Retail Sales Associate

Champs Sports
09.2019 - 05.2021

Bachillerato - Comunicaciones Relaciones Publicas Y Publicidad

Universidad Del Sagrado Corazón

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Ariana Rivera Llorens