Carlos Acosta Ortiz
San Juan
Summary
Empleado competente, entusiasmado por aprender del lugar trabajo en su totalidad. Busco la oportunidad de compartir y contribuir al exito del grupo o lugar de trabajo con mi amplia experiencia en el Tribunal General de Justicia, destacándome en la atención al cliente y gestión documental confidencial. Capacidad comprobada para mejorar la eficiencia de la oficina y mantener la confidencialidad. Hábil en el procesamiento de información computarizado y la comunicación efectiva, entregando consistentemente resultados de alta calidad.
Overview
7
7
years of professional experience
Work History
Oficinista II
Tribunal General De Justicia
09.2023 - 04.2025
- Mantener la confidencialidad en el manejo de la información sensible mientras realizaba tareas administrativas.
- Mejora de la eficiencia de la oficina mediante la gestión del servicio al cliente, la organización de archivos confidenciales y el mantenimiento de un espacio de trabajo limpio.
- Manejar el trafico de el correo entrante, las llamadas telefónicas y las consultas de los visitantes presenciales.
- Certificador de documentos confidenciales tanto civiles como criminales.
Oficinista I
Tribunal Supremo De Puerto Rico
11.2021 - 09.2023
- Encargado de servicio en ventanilla, atendiendo las necesidades del cliente.
- Organizar documentos de clientes para agendar y citar los mismos para hacerles entrega.
- Hacer busqueda en el sistema de las negativas de testamentos que el solicitante desea. De igual forma hacer busqueda de las certificaciones de poderes.
- Inscribir en el sistema de red, los fideicomisos que los notarios realizan y notificar a los mismos de esto.
Adiestrador De Personal
Caribbean Cinemas
02.2018 - 02.2021
- Encargado de adiestrar al personal tanto empleados, como asi tambien gerenciales.
- Evaluar al personal conforme a los estándares de productividad de la compañia.
- Viajar a diferentes salas de cine en Puerto Rico para ofrecer seminarios de servicio al cliente.
- Asisitir al gerencial con el manejo de personal en asignar, horarios y tareas laborales.
Education
Bachillerato - Justicia Criminal
Colegio Universitario De San Juan
San Juan, Puerto Rico05-2023
High School Diploma -
Luz A. Calderon
Carolina, Puerto Rico05-2017
Skills
- Excelente Servicio al Cliente
- Trabajo en equipo
- Destrezas en manejo y proceso de informacion computarizada (excel,word,office)
- Comunicador efectivo
- Seguridad laboral
- Conocimiento en programacion de computadoras
Languages
Spanish
Bilingual or Proficient (C2)
English
Bilingual or Proficient (C2)
Portuguese
Intermediate (B1)
Timeline
Oficinista II
Tribunal General De Justicia
09.2023 - 04.2025
Oficinista I
Tribunal Supremo De Puerto Rico
11.2021 - 09.2023
Adiestrador De Personal
Caribbean Cinemas
02.2018 - 02.2021
Bachillerato - Justicia Criminal
Colegio Universitario De San Juan
High School Diploma -
Luz A. Calderon
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