Giselle Zayas Alvelo
Barranquitas
Summary
*Excelente destrezas de archivos y administración de oficinas, con procesos optimizados para la organización de documentos. Conocimiento por mantener la precisión y la confidencialidad, garantizando la satisfacción del cliente mediante un servicio atento.
*Sólida experiencia en atención al cliente y administración de oficinas. Experto en organizar archivos y utilizar Microsoft Office para optimizar procesos, contribuyendo a una mayor productividad y una prestación de servicios.
*Capacidad demostrada para mejorar la eficiencia mediante la organización eficaz de archivos y la entrada de datos, garantizando altos niveles de satisfacción del cliente.
*Dedicada a mantener relaciones positivas con clientes, personal y gerencia.
*Excelente comunicación con excelentes habilidades para la resolución de problemas complejos y conflicto
Overview
25
25
years of professional experience
4
4
Certifications
Work History
Asistente Administrativa
Hennesy Family
Florida, US, Palm Beach Garden
12.2016 - 04.2024
*Organizar y mantener sistemas de archivo para documentos físicos y electrónicos, garantizando la precisión y confidencialidad de los registros.
*Actualizar el sistema para organizar la documentación de la oficina, maximizando la eficiencia, y aumentando la productividad.
*Desarrollar procesos optimizados para la organización de archivos, mejorando la accesibilidad y la recuperación de documentos importantes.
Técnico de Atención al Paciente
Orlando Health Center
Florida,US, Orlando
01.2009 - 06.2016
*Documentar las interacciones con los pacientes y los detalles de la atención para garantizar la precisión de los registros médicos.
*Mantner registros de las piezas y equipos utilizados en los proyectos para actualizar el inventario.
*Cumplír con las citas programadas a tiempo para garantizar un servicio de calidad.
*Brindar apoyo compasivo a los pacientes, atendiendo sus inquietudes y garantizando su comodidad durante las visitas.
*Gestionar el control de calidad y mantuve un alto nivel de satisfacción del cliente.
Oficinista
Cooperativa La Comerieña
Comerio, Pueblo
08.1999 - 05.2006
*Documentar las interacciones con los pacientes y los detalles de la atención para garantizar la precisión de los registros médicos.
*Mantener registros de las piezas y equipos utilizados en los servicios para actualizar el inventario.
*Cumplir con las citas programadas a tiempo para garantizar un servicio de calidad.
*Brindar apoyo compasivo a los pacientes, atendiendo sus inquietudes, y garantizando su comodidad durante las visitas.
*Gestionar el control de calidad y mantuve un alto nivel de satisfacción del cliente.
*Mantener registros de las piezas y equipos utilizados en los servicios para actualizar el inventario.
*Cumplir con las citas programadas a tiempo para garantizar un servicio de calidad.
*Brindar apoyo compasivo a los pacientes, atendiendo sus inquietudes, y garantizando su comodidad durante las visitas.
*Gestionar el control de calidad y mantuve un alto nivel de satisfacción del cliente.
Education
Some College (No Degree) - Admistración Empresarial
National College
BayamónSome College (No Degree) - Integal Bancario
Instituto De Banca
BarranquitasSkills
*Gestión documental
*Administración de oficina
*Microsoft Office
*Entrada de datos
*Organización de archivos
*Atención al cliente
Certification
Certificación Integal Bancario
Referencias
*Entregadas a solcitud del entrevistador.
Timeline
Asistente Administrativa
Hennesy Family
12.2016 - 04.2024
Técnico de Atención al Paciente
Orlando Health Center
01.2009 - 06.2016
Oficinista
Cooperativa La Comerieña
08.1999 - 05.2006
Some College (No Degree) - Admistración Empresarial
National College
Some College (No Degree) - Integal Bancario
Instituto De Banca