GLORIAN ALVARADO
Barranquitas
Summary
Profesional multidisciplinario con sólida experiencia en atención al cliente y gestión de Inventarios, con una trayectoria comprobada en la prestación de un servicio al cliente excepcional y en la optimización de procesos de gestión de inventarios. Mi experiencia en diversos sectores me ha permitido desarrollar habilidades sólidas en resolución de problemas, adaptación a entornos cambiantes y trabajo en equipo. Poseo habilidades para analizar datos y optimizar procesos que me permite garantizar la satisfacción del cliente.
Overview
15
15
years of professional experience
Work History
Cajera
Gasolinera Móvil
01.2023 - Current
- Inventario
- Capacitación de personal
- Servicio y atención al cliente
- Trabajó en un horario flexible y turnos adicionales para satisfacer las necesidades del negocio.
- Operado en la caja registradora para transacciones en efectivo, cheques y tarjetas de crédito con excelentes niveles de precisión.
- Mantuvo un cajón de efectivo equilibrado, asegurando una contabilidad precisa al final de cada turno.
Servicio al Cliente
AutoExpreso Puerto Rico
08.2023 - 01.2024
- Atención de clientes
- Gestión de quejas y reclamos
- Elaboración de informes
- Capacitación de personal
Cajero Principal
Flying J Gas Station
01.2022 - 01.2023
- Servicio y atención de clientes
- Gestión de inventarios
- Manejo de caja registradora
- Capacitación de personal
- Asistió a los clientes respondiendo preguntas y cumpliendo solicitudes.
Encargado de Inventario Temporal
kimberly Clark
01.2022 - 12.2022
- Gestión de inventarios - Mantenimiento y organización de almacén
Vendendor / Asistente de Procesos
Amazon Fulfillment Center
01.2020 - 01.2022
- Garantización y cumplimiento de pedidos
- Elaboración de informes
- Servicio y atención de clientes
- Gestión de inventarios
- Control de camiones y carga
- Control y envió de pedidos a clientes
- Supervisar personal
Asistente
Walmart
01.2018 - 01.2020
- Servicio y atención de clientes
- Control
Técnico Farmacéutico
Walmart
01.2013 - 01.2014
- Ejecución de procedimientos en el almacenamiento de medicamentos
- Impartición de información clara y concisa a los clientes sobre el uso correcto de los medicamentos
- Gestión de registro de medicamentos
- Identificación de posibles errores en las recetas
- Alergias de los pacientes
- Manejo del sistema interno de la farmacia
- Gestión de inventarios
Encargada de Gasolinera
Puma
01.2010 - 01.2011
- Supervisión de las tareas de limpieza y mantenimiento de las instalaciones
- Conocimiento y cumplimiento de las regulaciones locales y nacionales
- Control de los niveles de combustible y otros productos
- Comprobación de fugas
- Averías en los surtidores de gas y reparación de averías
Education
Asociado Record Medico -
Ana G Mendez
Fl 12.2024
Certificado - Técnico De Farmacia
Interamericana De Puerto Rico
PR01.2012
Skills
- Bilingüe (español - ingles)
- Interacción efectiva con clientes
- Resolución de quejas
- Capacitación de equipos
- Capacidad para aprender nuevas habilidades rápidamente
- Trabajo en entornos dinámicos
- Comunicación efectiva
- Capacidad para analizar datos de ventas e inventarios
- Reducción de pérdidas
- Manejo de sistemas de gestión de inventario
- Compromiso con el cumplimiento de objetivos
Timeline
Servicio al Cliente
AutoExpreso Puerto Rico
08.2023 - 01.2024
Cajera
Gasolinera Móvil
01.2023 - Current
Cajero Principal
Flying J Gas Station
01.2022 - 01.2023
Encargado de Inventario Temporal
kimberly Clark
01.2022 - 12.2022
Vendendor / Asistente de Procesos
Amazon Fulfillment Center
01.2020 - 01.2022
Asistente
Walmart
01.2018 - 01.2020
Técnico Farmacéutico
Walmart
01.2013 - 01.2014
Encargada de Gasolinera
Puma
01.2010 - 01.2011
Asociado Record Medico -
Ana G Mendez
Certificado - Técnico De Farmacia
Interamericana De Puerto Rico
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