Soy una joven con un gran interés en la industria hotelera y el área de Turismo, especialmente en el servicio al cliente, áreas administrativas y montaje de eventos. Tengo una actitud productiva y poseo unas habilidades de comunicación y trabajo en equipo eficientes. De tal modo, busco aplicar mis conocimientos para mejorar la experiencia de los huéspedes y turistas en nuestro entorno. Así, que mi objetivo es aprender y crecer dentro de la industria, brindando a su vez un servicio de alta calidad.
Realizar y entrar compras al sistema, tambien se realiza inventarios e igualmente el cuadre de nóminas, ya sea para aprobar o verificar. En este puesto tengo la capacidad para cubrir las vacaciones del gerencial por una semana.
Encargada de abrir y cerrar turnos, en donde debía mantener un cuadre de cajas registradoras estricto, tomando a su vez el mando de un liderazgo, y creando un buen trabajo en equipo con más de 10 empleados. Tambien, realizaba tareas como la creación de horarios y estrategias básicas para atraer y mantener la clientela.
Estuve en el área de Recepción, Alimentos y Bebidas (banquete) y Recursos Humanos.
Empleada regular encargada de dar un buen servicio al cliente. De igual manera, manejadora de cajas registradoras y encargada de mantener una buena limpieza y orden en mi área laboral.
Manejo de cajas registradoras
Atención al cliente
Capacidad para realizar multitareas
Resolución de problemas
Flexibilidad y adaptabilidad
Trabajo en equipo con una comunicación efectiva