Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

IVELISSE QUIÑONES

Caguas

Summary

Profesional motivada y responsable con más de 10 años de experiencia en servicio al cliente y ventas al detal. Posee habilidades en mercadeo visual, control de inventario, coordinación de equipos y manejo de sistemas de punto de venta (POS). Reconocida por sus excelentes destrezas interpersonales, atención al detalle y capacidad para manejar ambientes de ritmo acelerado. Comprometida con brindar un servicio de alta calidad y crear experiencias positivas para los clientes.

Overview

13
13
years of professional experience

Work History

Barista

Orange Coffee – Las Piedras y Universidad Ana G. Méndez, PR
01.2024 - Current
  • Preparación de café y bebidas especiales garantizando un servicio excepcional.
  • Manejo del sistema POS, gestión de órdenes y cobros con eficiencia.
  • Mantenimiento del área de trabajo, reposición de suministros y apoyo en operaciones diarias.
  • Trabajo los sábados en la localidad de Las Piedras y de lunes a jueves en el kiosco de la universidad.

Agente de Seguros

Triple-S Vida – Humacao, PR
01.2019 - 01.2021
  • Promoción y venta de pólizas de vida, cáncer e incapacidad.
  • Orientación a clientes sobre el proceso de solicitud y opciones de cobertura.
  • Cumplimiento de metas mensuales de ventas y seguimiento post-venta.

Asistente de Gerente y Asociada de Ventas

Grupo Novus – Caguas, PR
01.2012 - 01.2019
  • Supervisión de operaciones diarias, apertura y cierre de tienda, informes de ventas y horarios de personal.
  • Capacitación de nuevos empleados en técnicas de ventas, servicio al cliente y procedimientos de tienda.
  • Manejo de inventario, verificación de transacciones y depósitos diarios.
  • Atención personalizada al cliente, fomentando una base leal.

Operadora de Maquinaria

Medtronic – Juncos, PR
01.2015 - 01.2016
  • Inspección y mantenimiento de equipos de producción.
  • Cumplimiento de normas de seguridad y calidad en un ambiente regulado.

Education

Bachillerato - Administración de Empresas – Gerencia

Gurabo, Puerto Rico

Contabilidad

Universidad De Puerto Rico
Humacao

Diploma de Escuela Superior - undefined

Escuela Superior Petra Mercado Bougart

Skills

  • Servicio al Cliente
  • Ventas y Mercadeo Visual
  • Sistema POS
  • Control de Inventario
  • Liderazgo de Equipos
  • Capacitación de Personal
  • Español/Inglés
  • Organización y Puntualidad

Timeline

Barista

Orange Coffee – Las Piedras y Universidad Ana G. Méndez, PR
01.2024 - Current

Agente de Seguros

Triple-S Vida – Humacao, PR
01.2019 - 01.2021

Operadora de Maquinaria

Medtronic – Juncos, PR
01.2015 - 01.2016

Asistente de Gerente y Asociada de Ventas

Grupo Novus – Caguas, PR
01.2012 - 01.2019

Diploma de Escuela Superior - undefined

Escuela Superior Petra Mercado Bougart

Bachillerato - Administración de Empresas – Gerencia

Contabilidad

Universidad De Puerto Rico

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