Jesús A. Ortiz Otero
Aguadilla,Puerto Rico
Summary
Profesional comprometido con la promoción del bienestar integral, la prevención y la educación en salud. Interesado en aportar conocimientos y destrezas en intervención social, trabajo comunitario y coordinación de servicios para contribuir al desarrollo y calidad de vida de diversas poblaciones.
Overview
1
1
Language
2
2
years of post-secondary education
19
19
years of professional experience
Work History
Tallerista
Servicios Profesionales
2023.01 - Current
- Diseñé y ejecuté talleres educativos y terapéuticos adaptados a diversas poblaciones, incluyendo niños y adolescentes en entornos escolares y adultos mayores en centros geriátricos.
- Diseñé y estructuré contenido de talleres, definí objetivos de aprendizaje y seleccioné metodologías y actividades adecuadas para transmitir conocimientos y habilidades específicas.
- Regularly checked and serviced workshop tools and equipment to ensure they functioned efficiently.
- Supported assembly of components for various projects and products in a collaborative team environment.
- Performed regular inspections of facilities and equipment to verify compliance with safety standards.
Manejador de casos
IEM- Aguadilla
2021.01 - 2023.01
- Evaluated participant documentation to determine available assistance under CDBG-DR program, facilitating federal funds for home reconstruction in P.R.
- Executed daily operational tasks with precision and speed.
- Proposed innovative ideas and solutions to improve team performance and achieve project goals.
- Collaborated with diverse coworkers to meet goals and resolve issues related to products and services.
Manejador de Casos
Endeavors.Org
San Juan, P.R.
2018.01 - 2020.01
- Asistí a familias en la búsqueda de recursos tras el huracán María a identificar recursos necesarios para su recuperación tras los daños causados por el huracán María.
- Evalué daños estructurales y necesidades en hogares de familias en el pueblo de Moca.
- Executed daily operational tasks with precision while maintaining high efficiency.
- Worked successfully with diverse group of coworkers to accomplish goals and address issues related to our products and services.
- Completed day-to-day duties accurately and efficiently.
Práctica
Hospital San Antonio de Mayagüez
Mayagüez, P.R.
2017.01 - 2018.01
- Supported patients during triage and billing processes, ensuring smooth navigation of healthcare services.
- Assisted in warehouse operations, admissions, and medical record management.
- Executed daily operational tasks at the workplace accurately and efficiently.
- Proposed and implemented innovative ideas that improved team collaboration and service delivery.
- Collaborated with diverse coworkers to achieve targets and resolve product and service-related issues.
Auditoría Fiscal
Departamento de Hacienda
San Juan, P.R.
2012.01 - 2014.01
- Evaluated tax forms for errors and missing information.
- Reported findings to legal department for resolution of outstanding tax contributions
- Analyzed legal documents to prepare for court proceedings.
- Presented cases in court to uphold legal standards.
- Collaborated with law enforcement on criminal investigations.
Agente Mitigación de Pérdida
Doral Bank
San Juan, P.R.
2008.01 - 2012.01
- Identified financial assistance programs for clients y ofrecerlas a clientes para mitigar pérdidas.
- Evalué solicitudes de clientes, determinando soluciones para repagos de hipotecas.
- Prepared legal documentation for court cases related to mortgage loan recovery. para casos referidos a tribunal en recobro de préstamos hipotecarios.
Education
Maestría - Trabajo Social Clínico
Universidad Ana G. Mendez
Cabo Rojo, P.R.Bachillerato - Trabajo Social
Universidad Metropolitana
Aguadilla, P.R.Maestría - Gerencia Salud Pública
Universidad Metropolitana
Aguadilla, P.R.Bachillerato - Gerencia Salud Pública
Universidad Metropolitana
Aguadilla, P.R.Diploma - Cuarto Año
Escuela Superior Luis Muñoz Marín
Barranquitas, Puerto Rico 1984.08 - 1987.01
Skills
- Workshop facilitation
- Case management
- Resource identification
- Community engagement
- Resource identification
- Microsoft Office suite
- Communication skills
- Servicio al cliente
Training
- La Jerga de Sustancias enfocada en los Jóvenes
- Manejo del Coraje y la Prevención del Uso de Sustancias en Pacientes de Salud Mental
- Simposio Virtual: Atención y Prevención ante las violencias hacia niñeces y juventudes
- Taller: Enseñanza y Conexión en el Hogar
- Determinantes sociales de la salud desde un enfoque de derechos humanos.
Languages
Spanish
First Language
Timeline
Tallerista
Servicios Profesionales
2023.01 - Current
Manejador de casos
IEM- Aguadilla
2021.01 - 2023.01
Manejador de Casos
Endeavors.Org
2018.01 - 2020.01
Práctica
Hospital San Antonio de Mayagüez
2017.01 - 2018.01
Auditoría Fiscal
Departamento de Hacienda
2012.01 - 2014.01
Agente Mitigación de Pérdida
Doral Bank
2008.01 - 2012.01
Diploma - Cuarto Año
Escuela Superior Luis Muñoz Marín
1984.08 - 1987.01
Maestría - Trabajo Social Clínico
Universidad Ana G. Mendez
Bachillerato - Trabajo Social
Universidad Metropolitana
Maestría - Gerencia Salud Pública
Universidad Metropolitana
Bachillerato - Gerencia Salud Pública
Universidad Metropolitana