Lisaura Caballero Villegas
Canovanas
Summary
Soy una profesional,productiva y comprometida a entregar resultados de alta calidad con poca supervisión. Soy una profesional comunicativa y madura que ofrece excelentes habilidades administrativas combinadas con una personalidad entusiasta.
Soy una profesional integral que posee excelentes habilidades administrativas y de apoyo al equipo. Hábil en programar reuniones y citas y organizar operaciones de oficina. Profesional puntual y comprometida con la satisfacción de las necesidades de nuestros asegurados y todo lo relacionado a los procesos de solicitudes de autorizaciones.
Overview
20
20
years of professional experience
Work History
Clinical Office Clerk
Triple S Salud
San Juan
05.2013 - Current
- Realizar coordinaciones de reuniones con las entidades delegadas las cuales se llevan mensualmente.
- Redactar documentos, Minutas y/o Reportes.
- Realizar reservaciones de Conferences para organizar capacitaciones para las 3 lineas de negocio.
- Asisto en la resolucion de querellas OPP y/o otras que lleguen por parte del Departamento de Cumplimiento.
- Asisto en la coordinacion de capacitacion por parte de los proveedores.
- Asisto a las Supervisoras en tareas segun me lo solicitan incluyendo la coordinacion de las capacitaciones .
- Realizo llamadas a los asegurados para notificar cuando las solicitudes de autorizacion estan completadas y casos referidos a mi atencion.
- Atiendo las visitas de los proveedores y brindo atencion a estos para las reuniones previamente agendadas.
Oficial Administrativo I
Departamento de la Familia (ADSEF)
Miramar
09.2008 - 07.2009
- Evaluar las reclamaciones de los programas asignados (PAN y TANF) bajo la Oficina de Asuntos Legales (Division Fraude).
- Referir los casos al Departamento de Hacienda y Departamento de Justicia.
Criminal Investigator
Comandancia de Caguas (CIC)
Caguas
01.2008 - 03.2008
- Informar de las escenas criminales
- Recopilar evidencias de las mismas.
Criminal Investigator-Practica Supervisada
Tribunal General de Justicia
San Juan
08.2004 - 12.2004
- Estudio de casos criminales.
- Resumen de los casos en las Vistas Judiciales.
Education
Master of Science - Forensic Science
Universidad Del Turabo
Gurabo, Puerto Rico05-2008
Bachelor of Science - Criminal Justice
Universidad Del Turabo
Gurabo, Puerto Rico05-2005
Skills
- Meeting Coordination
- Meeting planning
- Schedule and calendar management
- Team Collaboration
- Event preparation
- Scheduling
- Administrative Support
- Event Planning
Timeline
Clinical Office Clerk
Triple S Salud
05.2013 - Current
Oficial Administrativo I
Departamento de la Familia (ADSEF)
09.2008 - 07.2009
Criminal Investigator
Comandancia de Caguas (CIC)
01.2008 - 03.2008
Criminal Investigator-Practica Supervisada
Tribunal General de Justicia
08.2004 - 12.2004
Master of Science - Forensic Science
Universidad Del Turabo
Bachelor of Science - Criminal Justice
Universidad Del Turabo