Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic

Lizette Colón Dávila

Toa Alta

Summary

  • Aportar mis conocimientos, habilidades y destrezas para el cumplimiento de las metas de su empresa.


Overview

26
26
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Funding Specialist

B2B Funding
09.2022 - Current
  • Llamadas a prospectos y clientes diariamente.
  • Contestar llamadas entrantes
  • Contestar y enviar correos electrónicos.
  • Dar seguimiento a los prospectos
  • Coordinar visitas con clientes, de ser necesario
  • Colaborar con la compañía para lograr sus metas mensuales


Oficial De Servicio Y Crédito I

Puerto Rico Federal Credit Union
07.2022 - 03.2023
  • Orientación y apertura de cuentas.
  • Venta de productos y servicios.
  • Emisión de tarjetas de débito.
  • Recibo y resolución de reclamaciones
  • Evaluación y aprobación de crédito
  • Completar Formulario requeridos por Leyes estatales y Federales
  • Enviar saldos de cuentas de clientes condicionado por préstamos aprobados

Supervisor De Cajero

Coop. Ahorro Y Crédito Abraham Rosa
07.2000 - 01.2022
  • Supervisión, evaluación y adiestramiento del personal de caja.
  • Evaluación y solicitud del pedido de Fondo (Dinero manejado por sucursal).
  • Transferencia diariamente de pago de utilidades a compañías externas.
  • Manejo y cobro de cheques devueltos.
  • Manejo de solicitud para servicios técnicos.
  • Preparación y coordinación de envio de depósitos al banco.
  • Cuadre ATM y Pagadores
  • Arqueos sorpresivos al personal.
  • Preparación de evaluación del personal a cargo.
  • Preparación de Memorandos Normativos y acciones diciplinarias.
  • Cuadre de Bóveda
  • Preparación de Informe de diferencias de Cajeros,
  • Investigación, evaluación y ajustes de diferencias de ATM y reclamaciones de socio y clientes
  • Formularios de transacciones mayor a y CTR
  • Manejo de conflictos tanto con clientes como empleados.
  • Evaluación y gestión sobre contratos de servicios y mantenimiento de Equipo en el área de caja.

Agente De Servicio

Coop. Ahorro Y Crédito Abraham Rosa
11.1998 - 07.2000
  • Orientación y Apertura de cuentas
  • Venta de productos y servicios
  • Emisión de tarjetas de débito
  • Recibo de reclamaciones

Education

GED -

Instituto Técnico Del Futuro
Bayamón
05.1992

Turismo

Universidad Sagrado Corazón
Santurce
1987

Skills

  • Manejo eficiente del personal
  • Orientado al servicio al cliente
  • Excelente comunicación escrita y oral
  • Conocimiento de sistemas bancarios
  • Resolución efectiva de conflictos tanto del personal asignado como de socios y clientes
  • Habilidad para aprender rápido

Certification

Certificación Aprobado por Cossec sobre Detección, Prevención de Lavado de Dinero, Robo de Identidad y Protocolo contra la explotación Finanaciera

Timeline

Funding Specialist

B2B Funding
09.2022 - Current

Oficial De Servicio Y Crédito I

Puerto Rico Federal Credit Union
07.2022 - 03.2023

Supervisor De Cajero

Coop. Ahorro Y Crédito Abraham Rosa
07.2000 - 01.2022

Agente De Servicio

Coop. Ahorro Y Crédito Abraham Rosa
11.1998 - 07.2000

GED -

Instituto Técnico Del Futuro

Turismo

Universidad Sagrado Corazón
Lizette Colón Dávila