Melvin Flores Figueroa
Ponce
Summary
Busco aplicar mis habilidades en servicio al cliente y gestión de ventas en un entorno dinámico como el de su empresa. Con mi experiencia en Walmart y Sharp Conshohocken, estoy preparado para contribuir eficazmente al equipo, mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente, y colaborar en la mejora continua de los procesos operativos.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Asociado de Ventas
Walmart
01.2018 - 01.2023
- Asistió a los clientes de navegación con selecciones de productos y compras, respondió al teléfono, respondió a los correos electrónicos, manejó las quejas y resolvió cualquier problema de los clientes
- Construí y mantuve relaciones profesionales con clientes y socios comerciales, representé a la compañía en varias ferias comerciales y estuve a cargo de múltiples tareas diarias
- Mantenía limpio el puesto de ventas y formaba y coordinaba a los nuevos asociados, asegurándose de que se cumplían todas las políticas y procedimientos.
Inspector de Calidad
Sharp Conshohocken
01.2017 - 01.2018
- Aseguró que todas las materias primas que ingresan al proceso de fabricación cumplan con los parámetros de calidad requeridos
- Realizó las pruebas físicas de producto en proceso
- Verificó que la documentación de la orden de fabricación se realice en tiempo y en forma de acuerdo a la ejecución del proceso de manufactura.
Education
Escuela Superior -
Luis Llorens Torres
Juana Diaz, PR01.2013
Skills
- Gestión de mercancías frágiles
- Capacidad de organización y orientación al detalle
- Dominio de software de ofimática
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo
- Customer Service
Timeline
Asociado de Ventas
Walmart
01.2018 - 01.2023
Inspector de Calidad
Sharp Conshohocken
01.2017 - 01.2018
Escuela Superior -
Luis Llorens Torres
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