Naomi Felix Felix
Gurabo
Summary
Dinámica y empática profesional con experiencia destacada en atención al cliente y manejo de caja registradora, demostrada en Novus y Guamarina. Excelente en comunicación asertiva y adaptabilidad, mejoré la satisfacción del cliente y eficiencia operativa. Comprometida con el trabajo en equipo y la organización, contribuí significativamente a alcanzar y superar objetivos de ventas.
Overview
1
1
year of professional experience
1
1
Certification
Work History
Cajera
Novus
08.2023 - 11.2023
- Ayudó a los clientes a completar compras, localizar artículos y unirse a programas de recompensas.
- Apertura y cierre de caja al principio y cierre de turno.
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara.
- Capacidad para resolver de manera correcta y rápida demanda de los consumidores.
- Manejo de caja registradora operada para registrar transacciones de manera precisa y eficiente.
Cajera
Guamarina
09.2022 - 05.2023
- Saludó a los clientes que ingresaban a la tienda y respondia rápidamente a las necesidades de los clientes.
- Trabajé con horarios flexibles y turnos adicionales para satisfacer las necesidades del negocio.
- Manejo de caja registradora para transacciones en efectivo, cheques y tarjetas de crédito con excelentes niveles de precisión.
- Clientes asistidos con devoluciones, reembolsos y resolución de problemas de transacciones.
Education
Associate of Science - Turismo Y Hoteleria
NUC University
Caguas08-2026
High School Diploma -
Academia Cristo De Los Milagros
Caguas05-2020
Skills
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Empatía
- Comunicación asertiva
- Organización
- Adaptabilidad
- Puntualidad
Certification
Ujier
Lenguaje
Spanish
Native language
English
Advanced
C1
Timeline
Cajera
Novus
08.2023 - 11.2023
Cajera
Guamarina
09.2022 - 05.2023
Associate of Science - Turismo Y Hoteleria
NUC University
High School Diploma -
Academia Cristo De Los Milagros
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