Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Certification
References
Timeline
Generic

Pamela Santiago Córdova

Vega Baja

Summary

Profesional con experiencia en atención al cliente y hospitalidad, enfocado en optimizar la experiencia del cliente mientras contribuye al crecimiento y éxito de la empresa. Habilidad para ofrecer soluciones y mantener altos estándares de servicio, garantizando satisfacción y fidelidad.

Overview

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Sociedad Para La Protección De Animales (SPA)

Nelson Medina
Vega Baja
08.2023 - 05.2024

Asistente voluntaria

  • • Brindé asistencia en procedimientos veterinarios, incluyendo vacunación y cirugías de esterilización.
  • • Apoyé en el mantenimiento de la higiene y organización de la clínica para garantizar un entorno seguro.
  • • Colaboré en la recepción y registro de pacientes, gestionando información en el counter.
  • • Asistí en la atención a rescatistas y en la coordinación del cuidado de animales en adopción.
  • • Participé en la realización de pruebas diagnósticas básicas para la evaluación de pacientes.

Orden Taker

Dorado beach resort & club
Dorado
03.2021 - 01.2023

Order Taker

Dorado Beach, a Ritz-Carlton Reserve | [Enero 2021- Marzo 2024]

• Asistí en el procesamiento de órdenes y manejo de transacciones, asegurando precisión y eficiencia en cada venta.

• Brindé apoyo en la atención al cliente, garantizando un servicio de alta calidad y una experiencia satisfactoria.

• Colaboré en la preparación y entrega de alimentos, siguiendo los estándares de seguridad y presentación.

• Contribuí a la organización de mercancía y productos, aplicando el método FIFO (First In, First Out) para optimizar la frescura y rotación de inventario.

• Apoyé en el mantenimiento del área de trabajo, asegurando un entorno limpio y ordenado para una operación eficiente.

La Esquinita Food Mini Market

Santiago
Vega Baja
03.2019 - 06.2020

Cajera

La Esquinita Food Mini Market, Vega Baja | [Marzo 2019]

• Brindé apoyo en la preparación de alimentos y organización de la cocina.

• Asistí en el empaque y despacho de órdenes, asegurando precisión y eficiencia.

• Gestioné transacciones en caja, garantizando un servicio rápido y cordial al cliente.

Education

Asociado En Tecnología Veterinaria -

Universidad Ana G Méndez
Barceloneta
05-2023

Skills

Comunicación efectiva

Gestión de ventas y caja

Trabajo en equipo

Organización

Manejo de inventarios

Atención veterinaria

Puntualidad

Eficiencia en entornos de alta demanda y plazos ajustados

Languages

Spanish
First Language
English
Intermediate (B1)
B1

Certification

ICPR Junior College 
Taller de delicias caninas

References

References available upon request.

Timeline

Sociedad Para La Protección De Animales (SPA)

Nelson Medina
08.2023 - 05.2024

Orden Taker

Dorado beach resort & club
03.2021 - 01.2023

La Esquinita Food Mini Market

Santiago
03.2019 - 06.2020

Asociado En Tecnología Veterinaria -

Universidad Ana G Méndez
Pamela Santiago Córdova