
Profesional con experiencia en atención al cliente y hospitalidad, enfocado en optimizar la experiencia del cliente mientras contribuye al crecimiento y éxito de la empresa. Habilidad para ofrecer soluciones y mantener altos estándares de servicio, garantizando satisfacción y fidelidad.
Asistente voluntaria
Order Taker
Dorado Beach, a Ritz-Carlton Reserve | [Enero 2021- Marzo 2024]
• Asistí en el procesamiento de órdenes y manejo de transacciones, asegurando precisión y eficiencia en cada venta.
• Brindé apoyo en la atención al cliente, garantizando un servicio de alta calidad y una experiencia satisfactoria.
• Colaboré en la preparación y entrega de alimentos, siguiendo los estándares de seguridad y presentación.
• Contribuí a la organización de mercancía y productos, aplicando el método FIFO (First In, First Out) para optimizar la frescura y rotación de inventario.
• Apoyé en el mantenimiento del área de trabajo, asegurando un entorno limpio y ordenado para una operación eficiente.
Cajera
La Esquinita Food Mini Market, Vega Baja | [Marzo 2019]
• Brindé apoyo en la preparación de alimentos y organización de la cocina.
• Asistí en el empaque y despacho de órdenes, asegurando precisión y eficiencia.
• Gestioné transacciones en caja, garantizando un servicio rápido y cordial al cliente.
Comunicación efectiva
Gestión de ventas y caja
Trabajo en equipo
Organización
Manejo de inventarios
Atención veterinaria
Puntualidad
Eficiencia en entornos de alta demanda y plazos ajustados