Ramon Feliciano
Anasco
Summary
Dedicado Técnico de Dispensario en The Healthy Pot Rincon, con un alto grado de organización y responsabilidad. Experto en cumplimiento regulatorio y manejo de inventario, asegurando la trazabilidad de productos. Fomenté relaciones interpersonales efectivas y mantuve la confidencialidad de la información del paciente, contribuyendo a un servicio al cliente excepcional.
Overview
1
1
year of professional experience
Work History
Tecnico De Dispensario
the Healthy Pot Rincon
02.2018 - 09.2018
- Verificar documentación: Confirmar la identidad del paciente y la validez de su recomendación médica utilizando el sistema de Rastreo. Asegurarse que la información en el expediente del paciente sea correcta, completa y este actualizada.
- Manejo de expedientes: Asistir en la creación de expedientes para nuevos pacientes y la actualización de los expedientes de pacientes recurrentes.
- Asesoramiento al paciente: Explicar los efectos, beneficios, métodos de administración de los productos según la condición del paciente. Brindando un servicio al cliente de calidad conforme a las políticas e la empresa.
- Cumplimiento regulatorio: Garantizar que todas las transacciones cumplan con la Ley 42-2017 y el Reglamento 9038. Registrando cada transacción con exactitud y asegurando el correcto despacho de los productos.
- Manejo de inventario: Registrar el recibo, almacenamiento y distribución de productos, asegurando la trazabilidad y exactitud de los registros. Organizar las áreas de bóveda y vitrinas según los protocolos establecidos.
- Procesamiento de ventas: Utilizar sistema el sistema de rastreo para registrar las ventas y reportarlas según sea requerido.
- Seguridad y confidencialidad: Asegurar la protección de la información del paciente conforme a la Ley HIPAA y regulaciones locales. Mantener la confindencialidad de informacion sensitiva de la empresa.
- Higiene y mantenimiento: Mantener las áreas de trabajo limpias y organizadas, siguiendo los protocolos de seguridad e higiene.
- Educación continua: Participar en capacitaciones sobre cambios en la legislación, servicio al cliente y nuevos productos del mercado.
- Operaciones: Asistir al personal gerencial en los procesos de apertura y cierre del establecimiento. Incluyendo la preparación de vitrinas con productos, verificación de equipo y limpieza de áreas.
- Inventario: Realizar reconciliación de inventario diaria asegurándose que cada producto fue despachado correctamente y que la cantidad de inventario físico es congruente con la cantidad de inventario en el sistema de rastreo.
- Manejo de Efectivo: Realizar proceso de apertura de caja y verificar el petty cash. Verificar la exactitud del efectivo recibido en cada transacción. Aplicar los descuentos correctamente conforme a los protocolos de la empresa. Realizar el cuadre de su caja al finalizar el día.
- Asistir en tareas adicionales según sea necesario.
Education
Grado Avanzado En Ciencias De La Salud - 3anos Estudios En Medicina General
PUCMM
Santiago RDSkills
Alto grado de organización y responsabilidad
Manejo de prioridades es esencial
Manejar bajo estricta confidencialidad toda la información recibida
Debe expresarse correcta, profesional y con fluidez
Debe saber leer y escribir con fluidez
Mantener excelentes relaciones interpersonales
Manejo de múltiples tareas simultaneas
Flexibilidad para ajustarse a cambios
Uso de juicio independiente y ser proactivo
Conocimiento general de las leyes y regulaciones aplicables a la industria
Conocimiento de los equipos de oficina (computadoras, impresoras, fotocopiadora, scanner, sumadora, etc)
Timeline
Tecnico De Dispensario
the Healthy Pot Rincon
02.2018 - 09.2018
Grado Avanzado En Ciencias De La Salud - 3anos Estudios En Medicina General
PUCMM