Rosbelis Diaz

• Atención cliente. Registro en recepción de pacientes y visitas.
• recibir llamadas transferirlas al personal correspondiente.
• Recibir al paciente o visitante y dirigirlo al zona correspondiente.
• Responder preguntas y brindar información del hospital
• Tareas administrativas. Apoyar al personal médico y proveedores.
• Registró y almacenamiento de altas y diferentes programas
• Control de Alarmas y paneles de seguridad.
• Mantener el orden en recepción y área de espera.

• Atender llamadas entrantes y comunicarse de manera profesional y empatica.
• Proporcionar información sobre el producto, servicio, beneficios y planes.
• Manejar y resolver problemas o quejas de clientes

Elaboración de trabajos a computadora

(MS Word, MS Power Point, Ms Publisher)

• Copias e impresión de planos
• Fotos 2x2 / pasaporte, Fax / E-mails
• Trasmites gubernamentales
• Tarjetas de Presentación y Flyers
• Copias todo tamaño, Laminados
• Atención telefónica

• Como tutora, ayudé a los estudiantes a completar las tareas, desarrollar habilidades relevantes y asistir al desarrollo académico.
• Explico los temas y respondo a todas las dudas y preguntas del estudiante.
• Mantener áreas del salón óptimo y agradable.

• Servicio al cliente
• Organizar la mercancía
• Descargar los vagones
• Marcar mercancía