Rut Rivera Vega
Mayagüez
Summary
Property Manager dinámica, con amplia experiencia en West Indies Vacation Rentals, destacada en la gestión de proveedores y servicio al cliente.
Cuenta con un historial comprobado en la mejora de la satisfacción de los huéspedes mediante una programación efectiva de mantenimiento e inspecciones de propiedades.
Capaz de resolver incidencias de manera ágil, garantizando operaciones fluidas y experiencias memorables para los huéspedes.
Overview
8
8
years of professional experience
Work History
Property Manager
West Indies Vacation Rentals
04.2023 - Current
- Superviso las operaciones diarias de múltiples propiedades de alquiler a corto plazo.
- Coordino los equipos de limpieza, mantenimiento y reparaciones para garantizar una excelente experiencia a los huéspedes.
- Manejo listados, precios y comunicación con los huéspedes en plataformas como Airbnb.
- Supervizo presupuestos, relaciones con suplidores y proyectos de mejoras en las propiedades.
- Resuelvo situaciones de forma rápida para asegurar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento general.
Asociada De Limpieza (Ama De Llaves)
OrangeBliving
11.2021 - 03.2023
- Realicé limpieza y desinfección completa de unidades incluyendo habitaciones, baños, cocinas, salas y balcones.
- Me encargué del lavado y organización de ropa y suministros.
- Mantengo altos estándares de limpieza y atención al detalle para la preparación de las unidades.
Asociada De Ventas
Store 702R Old Navy
06.2021 - 11.2021
- Asistí a los clientes en la selección de productos y manejo de transacciones.
- Fortalecí mis habilidades de comunicación y trabajo en equipo mediante la atención directa al público.
- Brindé apoyo general y aseguré una experiencia de compra positiva.
Housekeeper / Recepcionista (Front Desk)
West Coast Property
01.2018 - 07.2020
- Limpieza diaria de entre 9 a 15 habitaciones, manejo de lavandería y room service con huéspedes presentes.
- Atención en recepción: registros, llamadas, reservas y atención al cliente.
- Demostré habilidades de organización y multitarea.
- Aprendí y me adapté rápidamente a nuevos sistemas y procedimientos.
Education
High School Diploma -
Escuela Virtual De Puerto Rico, Condado, P.R.
Condado, P.RSkills
- Pensamiento analítico y crítico
- Resolución de problemas
- Planificación y coordinación
- Manejo de efectivo / Caja registradora
- Ventas
- Limpieza residencial y comercial
- Cuidado de niños (babysitting)
- Carga y descarga
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
Languages
English
Bilingual or Proficient (C2)
Timeline
Property Manager
West Indies Vacation Rentals
04.2023 - Current
Asociada De Limpieza (Ama De Llaves)
OrangeBliving
11.2021 - 03.2023
Asociada De Ventas
Store 702R Old Navy
06.2021 - 11.2021
Housekeeper / Recepcionista (Front Desk)
West Coast Property
01.2018 - 07.2020
High School Diploma -
Escuela Virtual De Puerto Rico, Condado, P.R.