Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
AdministrativeAssistant
Sandra Torres Pérez

Sandra Torres Pérez

Ponce

Summary

Profesional motivado y orientado con experiencia en el servicio al cliente y áreas administrativas. Competente y organizado con capacidad demostrada para trascender las necesidades individuales de los clientes.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Asistente Administrativo

Health Quality Service
06.2023 - 05.2024
  • Answered multi-line phone system, routing calls, delivering messages to staff and greeting visitors.
  • Maintained confidentiality of sensitive information by adhering to strict privacy policies and implementing secure filing systems.
  • Delivered excellent customer service through prompt responses to client inquiries, addressing concerns effectively, and building strong relationships.
  • Ensured accurate record-keeping with diligent data entry and database management for vital company information.

Gerente

Mi Casita Healthy Choice
10.2021 - 10.2022
  • Operaciones diarias supervisadas para cumplir con las expectativas de rendimiento, calidad y servicio.
  • Mantener un ambiente de tienda limpio, seguro y organizado para mejorar la experiencia del cliente.
  • Desarrolló relaciones de trabajo sólidas con el personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo.
  • Registros supervisados de entrada y depósito de efectivo, aumentando la precisión, y reduciendo las discrepancias.

Agente de viajes

Ponce Travel
02.2018 - 03.2020
  • Trabajar con las necesidades de los clientes con respecto a sus planes de viaje de ocio y de negocios
  • Realizar todas las reservas relacionadas con viajes
  • Proporcionar información de destino e informar sobre los requisitos legales relacionados con el país destinado a viajar

Education

Diplomado - Capellania

Universidad Interamericana
Ponce

Administración de Empresas - Con Concentración Recursos Humanos

Columbia College
Caguas
05.2026

Lineas Aereas y Turismo - undefined

San Juan City College
Juana Diaz
05.1992

Skills

  • Servicio al cliente
  • Administración de oficinas
  • Apoyo administrativo
  • Microsoft Word
  • Gestión del tiempo
  • Organización de archivos
  • Mantenimiento de documentación y registros
  • Comunicación profesional
  • Mantenimiento de registros
  • Manejo de correo
  • Coordinación de eventos
  • Control de documentos confidenciales
  • Planning of meetings

Timeline

Asistente Administrativo

Health Quality Service
06.2023 - 05.2024

Gerente

Mi Casita Healthy Choice
10.2021 - 10.2022

Agente de viajes

Ponce Travel
02.2018 - 03.2020

Lineas Aereas y Turismo - undefined

San Juan City College

Diplomado - Capellania

Universidad Interamericana

Administración de Empresas - Con Concentración Recursos Humanos

Columbia College

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