STEVEN ARBONA PEREZ
Arecibo
Summary
Poder desarrollarme de forma exitosa aportando con mis habilidades y conocimiento, y al mismo tiempo obtener oportunidades en las que me pueda desarrollar.
Overview
12
12
years of professional experience
1
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Certification
Work History
Customer Care Representative
LUMA ENERGY
08.2021 - Current
- Cajero: conocimiento en el área de recaudos, manejo de efectivo, tarjetas débito y crédito, cheques, preparar informe y cuadre diario.
- Servicio al cliente: recibir, atender y solucionar inquietudes o problemas que tuviesen los clientes en en distintos escenarios.
- Departamento de fianzas: Recibir y validar los distintos certificados de fianzas acorde a los procedimientos y trabajar los mismo según corresponden.
- Departamento de quiebras: Recibir, validar y trabajar los distintos escenarios de quiebras acorde a la ley de quiebras y procedimientos.
Paito Service Station (Gasolinera)
01.2014 - 01.2021
- Cajero, manejo de efectivo y maquina ATH
- Realizar ordenes, recibir mercancía y ordenar en almacen.
- Trabajo de piso, acomodar y mantener en orden la mercancía
- Limpieza y mantenimiento
Education
Programa De Electricidad - PLC y Energía Renovable
ADTEC
Manatí 05.2024
Más De 100 Créditos - Computer Science y ADEM
UPRA
01.2017
Skills
- Excelente servicio al cliente
- Buena comunicación
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
- Trabajar bajo presión
- Ética laboral
- Conocimiento tecnológico
- Trabajo en equipo
- Bilingüe
Certification
Ayudante de Perito Electricista Colegiado (Licencia 19998)
Timeline
Customer Care Representative
LUMA ENERGY
08.2021 - Current
Paito Service Station (Gasolinera)
01.2014 - 01.2021
Programa De Electricidad - PLC y Energía Renovable
ADTEC
Más De 100 Créditos - Computer Science y ADEM
UPRA