Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
REFERENCIAS
Generic

Steven Romero

Aguirre

Summary

Persona orientada a resultados con capacidad demostrada para superar objetivos e impulsar el éxito en entornos dinámicos. Combina el pensamiento estratégico con la experiencia práctica para ofrecer soluciones impactantes y mejorar el rendimiento organizacional.

Overview

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Empleado General

Popeyes
01.2020 - Current
  • Resolver las quejas de servicio
  • Facturación de los clientes mediante la realización de actividades como el intercambio de mercancías, la devolución de dinero
  • El ajuste de facturas.
  • Revisar los procedimientos de trabajo y los problemas operativos para determinar formas de mejorar el servicio, el rendimiento
  • La seguridad.
  • Resolver las quejas de los clientes
  • Responder sus preguntas con respecto a las políticas y procedimientos.
  • Realizar algunas tareas de preparación
  • Servicio de alimentos, como cocinar, limpiar mesas y servir alimentos y bebidas cuando sea necesario.

Practicante De Tecnología En Computadoras Y Redes

Práctica Supervisada
01.2025 - 05.2025

- Asistí en la configuración y mantenimiento de redes informáticas dentro del entorno universitario.


- Participé en tareas de diagnóstico y solución de problemas técnicos.


- Brindé soporte técnico básico a estudiantes y personal administrativo.


- Colaboré en la instalación de hardware y software.

Education

Asociado En Ciencias - Tecnología en Computadoras y Redes

Universidad Interamericana
Guayama, Puerto Rico
05-2026

Diploma de escuela secundaria - undefined

Escuela Vocacional Dra. María Socorro Lacot
06.2019

Diploma De Noveno Grado - Educación General

Colegio Nstra. Señora Del Perpetuo Socorro
Aguirre, Puerto Rico
05.2016

Skills

  • Conocimiento en computadoras
  • Comunicador efectivo de inglés y español
  • Servicio al cliente

Certification

TryHackMe - Pre Security Learning Path

Completado el 22 de julio de 2025

Duración: 7 horas y 38 minutos

ID del certificado: THM-QBMOLGR7H1

https://tryhackme.com

Timeline

Practicante De Tecnología En Computadoras Y Redes

Práctica Supervisada
01.2025 - 05.2025

Empleado General

Popeyes
01.2020 - Current

Diploma de escuela secundaria - undefined

Escuela Vocacional Dra. María Socorro Lacot

Asociado En Ciencias - Tecnología en Computadoras y Redes

Universidad Interamericana

Diploma De Noveno Grado - Educación General

Colegio Nstra. Señora Del Perpetuo Socorro

REFERENCIAS

Disponibles al ser requeridas.
Steven Romero