Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Accomplishments
Languages
Work Preference
Timeline
Generic

William Rivera

Dorado

Summary

Demostrado historial de proporcionar un servicio impecable, superar las expectativas de los comensales y trabajar en equipo para garantizar la satisfacción del cliente. Dispuesto a aprender y adaptarme rápidamente para ofrecer un servicio de calidad y crear un ambiente excepcional para los comensales.

Overview

4
4
years of professional experience

Work History

Restaurant Waiter

Kikita Beach House
09.2023 - Current

Proveer un servicio de excelencia a los comensales y de ser posible crear relaciones estables con clientes para una llegada regular al restaurante.

Contestar preguntas acerca del menú y proveer recomendaciones del mismo en base a los más vendidos y/o gustos individuales de la persona.

Mantener las mesas limpias y organizada, creando una experiencia óptima para el cliente.

Manejar múltiples mesas de manera eficaz durante el turno.

Restaurant Waiter

5 de Mayo
03.2022 - 03.2023
  • Aprendo rápido nuevas habilidades y las aplicó a las tareas diarias, mejorando la eficiencia y productividad.
  • Realizó las tareas diarias de manera eficiente.
  • Demuestro respeto, amabilidad y disposición para ayudar donde fuera necesario.
  • Trabajo en horarios flexibles; turnos nocturnos, de fin de semana y feriados.
  • Apasionado por el aprendizaje y comprometido/a con la mejora continua.

Customer Service Sales Representative

Auto éxito Imports
01.2021 - 01.2022
  • Demuestro respeto, amabilidad y disposición para ayudar donde se necesitara.
  • Aprendo rápidamente nuevas habilidades y las aplicó a las tareas diarias, mejorando la eficiencia y productividad.
  • Mantengo con éxito una licencia de conducir limpia y válida y acceso a transporte confiable.
  • Trabajé con clientes buenos y difíciles para comprender sus necesidades y brindar un excelente servicio. Logró realizar de 15 a 20 llamadas al día, obteniendo entre 2 y 3 ventas en ellas.
  • Ofrezco un servicio amigable y eficiente a los clientes, manejando situaciones desafiantes con facilidad.
  • Aumentaba la satisfacción del cliente al resolver problemas relacionados con el "pago por mes".

Education

No Degree - Administración De Empresas

Universidad Del Sagrado Corazón
San Juan
12-2025

Skills

  • Hablo ambos inglés y español
  • Sé cómo tratar con las personas
  • Aporto ideas de ser necesario
  • Trabajo en equipo
  • Tengo conocimientos sobre tecnología

Accomplishments

    - He ido a un lugar (2-3 horas) después del trabajo para entregar un automóvil del concesionario y convencerlos de firmar.

    - Empleado con más autos vendidos durante 3 meses seguidos.

    - Mejor jugador de equipo (ayudo a mis compañeros de trabajo a hacer cierres de casos).

    - Vendí 10 autos o más en 3 meses consecutivos.

Languages

English
Advanced (C1)
Spanish
Bilingual or Proficient (C2)

Work Preference

Work Type

Part Time

Work Location

RemoteOn-Site

Important To Me

Work-life balance

Timeline

Restaurant Waiter

Kikita Beach House
09.2023 - Current

Restaurant Waiter

5 de Mayo
03.2022 - 03.2023

Customer Service Sales Representative

Auto éxito Imports
01.2021 - 01.2022

No Degree - Administración De Empresas

Universidad Del Sagrado Corazón
William Rivera