Willmary Montalvo Díaz
San Lorenzo
Summary
Formar parte de una empresa en la que pueda poner en práctica todos los conocimientos adquiridos.Consolidarme en una empresa que me otorgue estabilidad laboral, así como una formación constante en las distintas partes empleadas.
Overview
13
13
years of professional experience
Work History
Associate Customer Intelligence & Operations
Oriental Bank
10.2019 - Current
- Cuadres diarios
- Búsqueda de diferencias
- Reclamaciones
- Análisis de cuentas
- Reconciliación de cuentas
- Validación de depósitos
Transacction Processing Specialist
Oriental Bank
07.2016 - 10.2019
- Procesar pagos
- Análisis de cuentas
- Actualización de balance en cuentas GL
- Reporte de pagos rechazados
- Reverso de pagos
- Reclamaciones de clientes
- Realizar mantenimientos a préstamos de auto, consumo, leasing, cuentas de depósito y hipoteca.
Back Office Teller
Oriental Bank
04.2015 - 07.2016
- Manejo de efectivo
- Cuadre de caja
- Servicio al cliente
- Mantenimiento a préstamos
- Entradas contables
Teller
Doral Bank
08.2014 - 03.2015
- Manejo de efectivo
- Cambio de cheques
- Servicio al cliente
- Cuadre de caja
Cajera
Walmart
08.2011 - 07.2014
- Manejo de efectivo
- Cambio de cheque
- Asistencia al cliente
Education
Grado Asociado Administración De Empresas - Contabilidad
National University College
San Juan,Pr05.2014
Skills
- Conocimiento y respeto de las normas
- Capacidad para trabajar en equipo
- Facilidad para aprender
- Resolución de conflictos
- Habilidad para adaptarme a los cambios fácilmente
- Dominio de las aplicaciones Word,Excel,Outlook y Power Point
- Empatía y trato amable
- Puntualidad
Timeline
Associate Customer Intelligence & Operations
Oriental Bank
10.2019 - Current
Transacction Processing Specialist
Oriental Bank
07.2016 - 10.2019
Back Office Teller
Oriental Bank
04.2015 - 07.2016
Teller
Doral Bank
08.2014 - 03.2015
Cajera
Walmart
08.2011 - 07.2014
Grado Asociado Administración De Empresas - Contabilidad
National University College