Yaitza Vega Cruz
Urb. Country Club Carolina
Summary
Dinámica y meticulosa profesional con experiencia en roles de atención al cliente y administrativos en Supermercados Selectos y Grupo Médico San Gerardo. Destacada por excelentes habilidades en servicio al cliente y en computación, incluyendo Microsoft Office. Eficiente en la gestión de tareas con un récord de manejo rápido de transacciones, demostrando destrezas en caja registradora y organización documental.
Overview
15
15
years of professional experience
Work History
Cajera
Supermercados Selectos
05.2021 - 07.2021
- Transacción caja registradora
- Servicio al cliente
- Limpieza área de cajas registradoras, góndolas y pasillos
Secretaria Recepcionista
Grupo Médico San Gerardo
04.2015 - 09.2018
- Servicio al paciente
- Cobro de Deducibles (Efectivo, tarjetas)
- Preparación de Documentos (Referidos, Certificación Médica, Avisos, Carteles Informativos, Solicitudes para Aprobaciones de Estudios Especializados, Reportes de Pacientes)
- Cuadro Telefónico
- Crear, preparar y archivar expedientes (Físicos y Electrónicos)
- Verificación de Elegibilidad del Plan para pacientes
- Coordinar citas con pacientes
Cajera
Supermercados Econo
08.2009 - 02.2010
- Servicio al cliente
- Transacciones de caja registradora
- Limpieza (Front Desk)
Retén
G4S Security
12.2006 - 06.2009
- Cuadro Telefónico
- Monitoreo de Cámaras de Seguridad para Clientes
- Servicio al cliente y guardias de seguridad de la compañía
- Coordinar turnos para guardias de seguridad de ausentarse alguno
Education
Grado Técnico - Computadoras Y Secretarial
Instituto De Banca Y Comercio
San Juan, Puerto Rico05.2006
Diploma - Cuarto Año
Escuela Vocacional Miguel Such
San Juan, Puerto Rico 05.2000
Skills
- Normas de Salubridad e Higiene
- Excelente destrezas de Servicio al Cliente
- Excelente destrezas en Computadora (Word, Powerpoint, Excel, Internet, Mails)
- Destrezas rapidez en teclado (55ppm)
Languages
English
Bilingual or Proficient (C2)
Timeline
Cajera
Supermercados Selectos
05.2021 - 07.2021
Secretaria Recepcionista
Grupo Médico San Gerardo
04.2015 - 09.2018
Cajera
Supermercados Econo
08.2009 - 02.2010
Retén
G4S Security
12.2006 - 06.2009
Grado Técnico - Computadoras Y Secretarial
Instituto De Banca Y Comercio
Diploma - Cuarto Año
Escuela Vocacional Miguel Such
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