YAZMIN MERALYS SANTIAGO MÉNDEZ
Camuy
Summary
Interesada en aportar eficiencia, precisión y un servicio ético en los entornos administrativos, tanto en el sector de la salud como en oficinas corporativas, contribuyendo al cumplimiento de procesos y a la mejora continua de la operación.
Overview
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
GERENTE DE CICLO DE INGRESOS
Corporación de Servicios Médicos de Hatillo
11.2022 - 08.2025
- Dirigir y supervisar el ciclo completo de facturación (charges, claims, pagos y ajustes).
- Asegurar que las facturas sean presentadas de forma precisa y a tiempo a pagadores (Medicare, Medicaid, aseguradoras comerciales, etc.).
- Verificar el cumplimiento de normativas estatales y federales, incluyendo reglas de codificación ICD-10, CPT, HCPCS.
- Implementar capacitaciones continuas para garantizar el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de facturación y recobro.
- Hacer querellas a las aseguradoras por pagos tardíos.
ESPECIALISTA DE CREDENCIALES /OFICINISTA
Camuy Health Services Inc.
09.2005 - 11.2022
Credenciales
- Manejo de credenciales con las aseguradoras
- PEP
- OCS
- PTAN
- Mantener a los proveedores contratados por las aseguradoras
- Negociación de tarifas con las aseguradoras
Oficinista
- Vacunación
- Sala de Emergencia
- OPD
- Dental
- Laboratorio
- Récord Médico
- Asistencia al paciente
- Recepcionista
Education
BACHILLERATO ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - GPA 4.00
NUC University
08.2025
GRADO ASOCIADO FACTURACION Y CODIFICACION MEDICA - GPA 4.00
NUC University
07.2019
CERTIFICADO OFICINISTA FACTURACIÓN - GPA 3.90
Unitec
06.2004
Skills
- Dominio del ciclo completo de facturación médica (charges, claims, denials, payments, adjustments)
- Conocimiento avanzado en codificación médica (ICD-10, CPT, HCPCS)
- Manejo de sistemas de gestión electrónica (EHR / EMR / PMS como eClinicalWorks, Success EHS e Intergy)
- Análisis de cuentas por cobrar y conciliación financiera
- Dominio de reglamentación de Medicare, Medicaid y aseguradoras comerciales
- Supervisión y desarrollo de equipos de facturación y cobranzas
- Auditorías regulares
- Optimización de procesos de flujo de trabajo y automatización de tareas repetitivas
- Comunicación efectiva con aseguradoras, pacientes y personal clínico
- Manejo de clearinghouses y portales de aseguradoras
- Negociación y manejo de conflictos con terceros pagadores
- Atención al cliente/paciente
- Conocimiento de Office ((word, power point, excel entre otros
- Excelentes relaciones interpersonales
- Preparación de informes y documentos
- Manejo de agendas, citas y calendarios
Certification
- CPM - Profesional administrativo certificado
- Certificada en auditora de ciclo de ingresos
IDIOMAS
Francés | Nivel avanzado
Certificado de francés avanzado
Timeline
GERENTE DE CICLO DE INGRESOS
Corporación de Servicios Médicos de Hatillo
11.2022 - 08.2025
ESPECIALISTA DE CREDENCIALES /OFICINISTA
Camuy Health Services Inc.
09.2005 - 11.2022
BACHILLERATO ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - GPA 4.00
NUC University
GRADO ASOCIADO FACTURACION Y CODIFICACION MEDICA - GPA 4.00
NUC University
CERTIFICADO OFICINISTA FACTURACIÓN - GPA 3.90
Unitec