Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Yenetamie Diaz Zayas

Bayamón

Summary

Como servidora pública con una profunda vocación por mi país he dedicado mi carrera a garantizar la seguridad el bienestar y la justicia para los ciudadanos a lo largo de mi tiempo en el servicio público he trabajado con determinación y pasión enfrentando desafíos a pesar de las limitadas oportunidades, mi amor por mi país me impulsa a servir con integridad y compromiso buscando siempre el mejor interés de la comunidad.

Mi enfoque está en promover la armonía social y trabajar por la justicia utilizando mis conocimientos para generar soluciones que beneficien a todos los ciudadanos.

Overview

16
16
years of professional experience

Work History

Agente Del Orden Público

Negociado De La Policia De Puerto Rico
06.2023 - Current
  • Motivación y fuerte sentido de Responsabilidad.
  • Comunicación Efectiva.
  • Gestión de Crisis.
  • Mediación y Resolución de Conflictos.
  • Relaciones Comunitarias.
  • Trabajo de manera efectiva en entornos de ritmo acelerado.

Policía Municipal

Municipio De Guaynabo
05.2009 - 05.2023
  • División de Relaciones con la Comunidad: Colaboré en la creación y mantenimiento de relaciones positivas entre la policía y la comunidad promoviendo la comunicación abierta y la confianza para mejorar la Seguridad Pública.
  • División de Tránsito: Apoyé en la regulación del tráfico, garantizando el cumplimiento de las normas de tránsito y la seguridad de los peatones y conductores.
  • División de la Liga atlética: Trabajé en la planificación y coordinación de programas deportivos para niños y jóvenes, fomentando valores de respeto y trabajo en equipo con la comunidad.
  • Coordinadora de la División de Reglamentación y Asuntos ambientales: supervisé la implementación de normas y procedimientos asegurando el cumplimiento de reglamentos internos y coordinando actividades y recursos para optimizar los procesos.
  • Centro de Mando: canalicé y gestioné diversas situaciones y querellas coordinando respuestas inmediatas y asignando recursos según la urgencia de cada caso.
  • Precinto- Investigación de Querellas: realicé investigaciones detalladas de querellas recopilando y analizando pruebas para apoyar el proceso de resolución de conflictos y la administración de Justicia.

Education

Maestría - Administración Pública Con Mediación De Conflictos

Universidad Ana G. Méndez
Gurabo, Puerto Rico
05-2024

Bachillerato - Justicia Criminal Y Criminología

Universidad Ana G. Méndez
San Juan, Puerto Rico
05-2022

Skills

  • Resiliencia: la habilidad para enfrentar y superar obstáculos o desafíos tanto en el trabajo de campo como en el proceso de mediación
  • Toma de Decisiones éticas: Cómo mediadora y agente actúo con un alto nivel de integridad y ética profesional, asegurando que las decisiones y acciones sean justas y responsables
  • Trabajo en entornos diversos: Puedo interactuar con personas de diferentes contextos culturales y sociales manejando situaciones complejas con respeto y sensibilidad
  • Capacidad para gestionar situaciones de alto estrés: Como agente y mediadora puedo mantener la calma y actuar con eficacia incluso en situaciones de crisis o confrontación
  • Capacidad de liderar y colaborar: Liderar un proceso de mediación o un equipo de agentes promoviendo la cooperación entre todas las partes involucradas

Timeline

Agente Del Orden Público

Negociado De La Policia De Puerto Rico
06.2023 - Current

Policía Municipal

Municipio De Guaynabo
05.2009 - 05.2023

Maestría - Administración Pública Con Mediación De Conflictos

Universidad Ana G. Méndez

Bachillerato - Justicia Criminal Y Criminología

Universidad Ana G. Méndez
Yenetamie Diaz Zayas