Profesional con reputación de fiabilidad y eficiencia en logística. Experto en la gestión de rutas para optimizar los tiempos de entrega y mejorar la satisfacción del cliente. Destaca por su gran capacidad de trabajo en equipo y su adaptabilidad a los cambios de horarios y necesidades, garantizando un servicio fiable.
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Representante de Servicio al Cliente
Laboratorio Clínico y Patologico Core Plus
11.2018 - 07.2023
Recogido de muestras clínicas en diferentes laboratorios clínicos.
Recogido de muestras de patología en hospitales y oficinas médicas.
Promovió una alta satisfacción del cliente, resolviendo problemas con un servicio de excelencia.
Brindo un servicio sobresaliente a clientes nuevos y antiguos al atender de cerca las inquietudes y desarrollar soluciones.
Recogido de muestras clínicas y de covid en hogares de ancianos, clínicas externas y a domicilio.
Entrega de facturas, cobro de la misma y entrega de recibo.
Entrega de materiales a los clientes.
Ruta de servicio al cliente zona sur Ponce – Arroyo, Central y Zona Metro – Carolina.
Manejo adecuado de muestras y temperatura de la misma.
Entrega de resultados a los clientes y a domicilio a personas sin transporte.
Education
Ciencias Ambientales
Universidad Interamericana
Ponce, PR
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Escuela Superior Dr. Pila
Ponce, PR
01.2003
Skills
Excelentes habilidades de comunicación
Organizado y eficiente
Capacitado para adaptarme a diferentes cambios
Excelentes habilidades para el trabajo en equipo
Líder servicio de gestión pre-Transfusional at Laboratorio Clínico Santa LuciaLíder servicio de gestión pre-Transfusional at Laboratorio Clínico Santa Lucia