Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Idiomas
Timeline
Generic

Raquel A. Ortiz Morales

San Juan

Summary

Soy estudiante de Administración de Empresas con concentración en Mercadeo, actualmente en mi segundo año de universidad. Tengo experiencia en el programa de comercio de mi colegio, donde adquirí conocimientos fundamentales en Producción de Documentos y Administración. Me considero una persona responsable, organizada y siempre dispuesta a aprender y mejorar mis habilidades.

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Representante De Servicio al Cliente

Guaynabo Dulces
07.2021 - 07.2021
  • Recibía a los clientes en la entrada, dándoles una bienvenida amigable y ayudándolos en lo que necesitaban.
  • Organizaba el inventario, asegurándome de que todo estuviera en orden y disponible.
  • Respondía las preguntas de los clientes y los ayudé con lo que necesitaban para que tuvieran una buena experiencia.

Asistente Administrativa

Everest Insurance Group
01.2023 - 04.2023
  • Atendía las llamadas telefónicas, las redirigía, entregaba mensajes al personal y recibía a los visitantes.
  • Me encargaba del inventario de los suministros de oficina y hacía pedidos para que todo estuviera disponible cuando se necesitara.
  • Mantenía la privacidad de la información importante siguiendo las políticas de confidencialidad.
  • Escribía y enviaba correos electrónicos a los clientes, respondiendo sus preguntas y dándoles la información que necesitaban.
  • Usaba sistemas de archivo seguros para organizar la documentación.

Education

Carrera de Administración de Empresas - Concentración en Mercadeo

Universidad De Puerto Rico
Río Piedras

Skills

  • Relaciones con clientes
  • Mantenimiento de registros
  • Organización de datos
  • Documentación y control
  • Habilidad para convencer

Idiomas

Español: Nativo

Inglés: Intermedio/avanzado

Timeline

Asistente Administrativa

Everest Insurance Group
01.2023 - 04.2023

Representante De Servicio al Cliente

Guaynabo Dulces
07.2021 - 07.2021

Carrera de Administración de Empresas - Concentración en Mercadeo

Universidad De Puerto Rico

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