Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic

Gracemarie Hernández Ponce

Ponce

Summary

Con experimentada trayectoria en servicio al cliente y ventas, destacándome por mi habilidad para manejar grandes sumas de dinero y mi excepcional comunicación. Siendo organizada y eficaz, mejoro continuamente la satisfacción del cliente, demostrando liderazgo y colaboración en equipo.

Overview

8
8
years of professional experience

Work History

Asociado De Servicio al Cliente

Soft & Creamy
Ponce
11.2020 - 05.2025
  • Seguir los procedimientos de seguridad para manejar grandes sumas de dinero.
  • Encargada de turno.
  • Realizar créditos o reembolsos en caja registradora.
  • Realizar y recibir inventario.
  • Manejo de caja registradora de manera eficiente, procesando pagos por diferentes métodos.
  • Ayudar al cliente a elegir su producto ideal.
  • Adiestramiento a nuevos empleados.

Agente De Ventas

Promoverte Marketing Experts
Ponce
02.2017 - 06.2018
  • Crear el inventario y mantenerlo actualizado.
  • Organizar area de trabajo.
  • Proveer información del producto.
  • Proveerle a los clientes un servicio de excelencia.

Education

High School Diploma -

Colegio Educativo Lázaro
Santurce
05-2013

Tercer Año - Bachillerato en Ciencias

Pontificia Universidad Católica De Puerto Rico
Ponce

Skills

  • Trabajar bajo presión
  • Organizada, responsable y servicial
  • Manejo de grandes sumas de dinero
  • Excelente comunicación
  • Trabajar en equipo
  • Manejo de Word y Excel
  • Servicio al cliente
  • Manejo de inventario
  • Adiestramiento

Timeline

Asociado De Servicio al Cliente

Soft & Creamy
11.2020 - 05.2025

Agente De Ventas

Promoverte Marketing Experts
02.2017 - 06.2018

High School Diploma -

Colegio Educativo Lázaro

Tercer Año - Bachillerato en Ciencias

Pontificia Universidad Católica De Puerto Rico

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Gracemarie Hernández Ponce